(网经社讯)11月9日消息，据津云新闻报道，近日，深圳一名雇主在社交平台发帖爆料，其通过天鹅到家平台聘请的育儿嫂，在上户照料出生仅一个多月的婴儿二十余天后，被检出梅毒螺旋体特异性抗体、甲肝病毒总抗体均为阳性，事件迅速引发舆论对家政平台从业人员体检标准、母婴安全防线的热议。

据雇主介绍，该育儿嫂于 9 月 21 日左右入户上岗。日常照料过程中，雇主发现育儿嫂手指存在皲裂、渗血伤口，考虑到其长期近距离接触新生儿，存在血液接触风险，雇主随即带育儿嫂前往社区医疗机构开展补充检查。10 月 16 日出具的检测报告显示，育儿嫂两项传染病抗体指标呈阳性；雇主表示，仅凭本次初筛尚无法判定其是否具备传染性，但全家为此高度担忧。

雇主同时提出质疑：平台在上户前提供的体检报告传染病项目偏少，仅有乙肝相关检测，未包含梅毒、甲肝等筛查项。雇主称，平台销售曾告知客户，服务人员会完成包含梅毒、甲肝在内的体检九项，不合格不予派单；但平台线上客服却给出矛盾说法，表示居家保姆并不强制筛查甲肝、梅毒，相关项目需要雇主另行自费安排补充检测，前后口径不一。

公开文件显示，商务部、国家卫健委早在 2020 年印发的《家政服务员分类体检制度的通知》，已将梅毒抗体、甲肝、戊肝纳入居家家政服务人员体检基础必查项目，明确居家上门服务人员应当完成对应传染病筛查，筑牢雇主尤其是婴幼儿群体的健康屏障

事件曝光后，涉事雇主已经第一时间停止该育儿嫂的服务，并安排家中婴儿、家人同步体检排查风险。截至发稿，天鹅到家尚未对外发布完整官方回应；据雇主表述，平台方面提出退款方案，但双方就后续责任认定、补偿方案尚未达成一致。

网经社数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，家政母婴赛道中，育儿嫂、月嫂长期和低龄婴幼儿密切接触，传染病筛查是安全底线。业内人士指出，本次争议暴露出家政平台存在体检标准执行、信息告知不透明等问题：一方面，平台前端宣传与后台实际体检项目不一致，容易误导消费者；另一方面，体检报告核验、项目清单公示机制存在漏洞，将母婴家庭置于潜在风险之中。

不少消费者呼吁，家政平台应当严格对标国家家政服务员体检规范，统一体检清单，做到必查项目全覆盖；体检报告完整、清晰交付雇主，杜绝 “宣传一套、执行一套”。同时，体检机构、平台要强化核验，避免出现漏检、项目缩水等情形。监管部门与消协组织也应持续加大对家政平台健康审核环节的抽查力度，压实平台主体责任，守住母婴家政的安全底线。